提前通过电话进行了预约,前台的服务和换拖鞋的细节让我感到很舒服,拖鞋一拿出来就是热的,这点做的很贴心。
技师的业务能力和职业素养确实让我震惊。在开始泡脚的环节,技师开始推销他们家的古法护理,虽然我没有选择加这个服务,但技师的服务态度立刻变了,有点让我吃惊。在按摩进行到20分钟的时候,两个技师开始聊天,聊的内容也让我有些意外。作为顾客,我认为按摩应该是为了放松,我觉得他们不应该在顾客面前谈及敏感话题。技师的手法和力度都让我不太满意,我和同行的伙伴都认为按的不是很好。
我并不是想指责某一个具体的员工,也不想因为我的点评让当事人受到处罚,毕竟打工不易。但作为消费者,我想把我的体验表达出来,希望店家能有所改进。
总的来说,我觉得这家按摩店只是皮毛,内涵还有待提高。希望我的点评能对店家有所帮助。